01X 번호 사용률 낮아져
2021년 6월 모든 번호 010으로 통일
‘011은 추억이 많이 담긴 번호’ 그대로 유지 하고 싶다

요즘 대다수의 휴대폰 번호가 010으로 시작합니다. 하지만 몇 년 전만 해도 휴대전화 번호가 011로 시작하는 번호를 가진 사람도 많았으며, 현재에도 이용자를 드물게 볼 수 있는데요. 점점 011 번호의 사용자가 줄어들면서 잇따라 010 번호가 고갈된다는 말이 나오기 시작했습니다. ‘010 번호가 고갈된다’, ‘010이 사라지고 020으로 바뀐다’ 등 010 관련한 여러 얘기들이 언급되는데요. 그렇다면 그 진실은 무엇인지, 나아가 011이 점차 사라지고 010으로 바뀌는 과정은 어떻게 진행되고 있는지에 대해 한번 알아보겠습니다.

◎011 영업맨들에게 엄청난 인기

지난 2002년, 정부는 01X 번호를 010으로 통합하기로 결정하고 2G 서비스가 모두 종료되는 2010년 9월을 번호 통합이 완료되는 시기로 정했습니다. 이후 많은 사람들이 010으로 번호를 바꾸었지만 꿋꿋이 011을 포기하지 않는 사람들이 있었으니, 대부분 영업직에 종사하는 이들었습니다. 오랜기간 거래처, 클라이언트와 기존의 번호로 연락을 주고 받았기 때문에 쉽게 번호를 변경할 수 없었던 것이죠.

자동차 부품관련 개인회사를 운영하는 김모씨의 사례에 따르면 그는 24년간 011 번호를 사용하고 있습니다. 그는 그 동안 국내외에 돌린 명함은 5만여장이 넘는데 번호를 바꾸게 되면 혹여나 그 인맥을 잃을까봐 걱정된다고 합니다. 또한 그는 “사업상 규모가 큰 건을 진행할 때가 많은데 그런 것들을 전화번호 떄문에 놓칠까봐 걱정된다”고 011를 그대로 유지하고 싶다는 마음을 전했습니다.

◎2021년 6월 이후 모든 번호 010으로 시작

2세대 이동통신인 2G를 사용할 당시에는 SK의 011, 017이 특히 인기가 많았습니다. 당시 번호 중 011,017이 SK, 016이 KT, 019가 LGT였는데요. SK의 011, 017이 선호되었던 건 그때도 SK에 대한 선호도가 높았기 때문이죠. 이런 01X 번호는 아직까지 사용이 가능하지만, 곧 사정이 달라질 것으로 보입니다. 01X 번호 사용자들의 3G, LTE, 5G 서비스 이용이 2021년 6월 30일 이후에는 불가능해 진다는 과학기술정보통신부의 정책 발표가 있었기 때문이죠.

과학지술정보통신부의 말에 따르면 2012년 6월 30일 이후 01X의 번호를 가진 사람들은 자동으로 010 번호를 부여 받게 됩니다. 010으로 번호통합이 완료되면 모든 이용자가 전화를 걸 때 010, 011등의 식별변호 없이 뒤 8자리만 눌러도 통화가 가능해질 것이라고 설명했습니다. 또한 사물인터넷 등 미래 성장 서비스의 번호 수요에 대비하고, 향후 통일 등에 대비할 수 있는 대량의 번호자원을 확보할 수 있게 될 것이라고 기대했습니다.

이동통신 업계의 자료를 보면 2G 가입자는 매달 8만명씩 줄고 있으며 2G 할당이 종료되는 2021년 6월에는 100만명 미만이 될 것으로 전망되고 있습니다. 따라서 국내의 한 이동통신 업계에서도 2G 장비 노후화와 단말 생산 중단, 가입자 지속 감소, LTE·5G(5세대 이동통신) 중심의 글로벌 정보통신기술 생태계 형성 등으로 정상적 서비스를 유지하기 어렵다고 판단해 서비스를 조기 종료하기로 밝혔습니다.

이에 따른 보상으로 통신사들은 여러 프로그램을 마련해 놓았습니다. 2G 사용자가 서비스 전환 시 단말 구매 지원금과 통신 요금을 할인하는 등 금전적인 보상을 통해 최대한 이동 시 불편함을 덜어낼 것이라 밝혔습니다.

◎010이 사라지고 020으로 바뀐다?

01X 번호 서비스 이용 중단에 따라 010 또한 사라질 것이라는 소문이 도는데요. 그 소문에 대해알아보면 우선 2004년 010 통합번호 제도 실행 당시 정부는 010 번호 7,392만 개를 이동 통신사 3사에 할당했습니다. 하지만 휴대전화번호는 유한자원으로 오랜기간 이용시 같은 번호를 부여받는 상황이 발생할 수도 있습니다.

할당받은 번호의 수는 7392만개로 우리나라 인구의 수를 훨씬 넘는 수이지만 휴대전화, 태블릿 PC, 스마트워치 등 단말기를 여러 대 쓰는 사용자가 늘어났기 때문이죠. 이미 약 6053만개의 010 번호가 사용되고 있으며 사용률이 82%에 달하는데요. 이에 따라 020 번호로 바뀔 것이라는 예측이 나오지만 이는 사실이 아니며, 정부는 일단 010 번호 수요를 예측해 나가면 번호가 부족하지 않도록 관리하겠다고 밝혔습니다.

010대신 01X 번호를 고집하는 사람들은 주로 과거의 추억 또는 오래 전부터 연락을 이어오던 사람들과의 관계를 번호를 바꾸지 않는 이유로 들었는데요. 2021년 6월 이후 모든 01X 번호가 사라지면 아쉬워하는 분들도 많겠네요.

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